Obchodní podmínky aplikace Profi Účtenka (platné od 6. 9. 2024)

Použitím aplikace Profi Účtenka, resp. dokončením registračního procesu po nainstalování aplikace kliknutím na „Dokončit“, dochází mezi námi a Vámi k uzavření smlouvy o poskytování služeb a k poskytnutí licence, jejíž obsah je tvořen těmito obchodními podmínkami uvedenými níže („Podmínky“) a našimi Zásadami ochrany osobních údajů („Zásady“) včetně příslušných dokumentů a zdrojů, na které Podmínky a Zásady odkazují. Užíváním naší aplikace přitom berete na vědomí, že jsou pro Vás tyto Podmínky závazné. Pakliže s těmito Podmínkami či našimi Zásadami nesouhlasíte, aplikaci, prosíme, nepoužívejte.

I. Slovníček pojmů

Aplikace je mobilní aplikace Profi Účtenka, kterou si můžete stáhnout prostřednictvím obchodů Apple Store, Google Play na Vaše mobilní zařízení, tablet či osobní počítač, a provozovat ji na některém z těchto zařízení ve spojení s tiskárnou či na některé z chytrých pokladen (jejich seznam naleznete zde) samostatně. Aplikace je určena výlučně pro podnikatele (fyzické i právnické osoby) ve smyslu ust. § 420 občanského zákoníku a slouží k vystavování účtenek.

Provozovatelem Aplikace je společnost Seyfor, a.s., Drobného 555/49, Brno, PSČ 602 00, IČ 01572377, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Krajským soudem v Brně, oddíl B vložka 3012 (dále také jako „my“).

Registrace do Aplikace spočívá v zadání informací vztahujících se k Uživateli, které budou následně použity v hlavičce účtenky, zadání Vaší e-mailové adresy, odsouhlasení těchto Podmínek a Zásad, a následného kliknutí na tlačítko „Dokončit“ v rámci Aplikace.

Uživatelem jste Vy, podnikatel (fyzická i právnická osoba), který se po prvotním spuštěním Aplikace registroval, aby mu byly zpřístupněny její funkce (dále také jako „Vy“).

II. Úvodní ustanovení

1. Před používáním naší Aplikace si, prosíme, tyto Podmínky a naše Zásady pečlivě přečtěte.
2. Tyto Podmínky spolu se upravují užívání Aplikace. Dohodneme-li se s Vámi na individuálních podmínkách užívání Aplikace, mají vždy přednost a tyto Podmínky se použijí v rozsahu neupraveném individuálním ujednáním mezi námi a Vámi.
3. Při používání Aplikace jste povinni zadat vždy pravdivé a úplné údaje vztahující se k Vaší osobě, které budou následně použity v hlavičce účtenky. Nakládání s osobními údaji, které nám poskytnete, upravují naše Zásady.
4. V případě, že Vám něco nebude jasné, nebo na nás budete mít jakýkoli jiný dotaz, můžete nás kontaktovat prostřednictvím našeho webového formuláře, zavolat nám na telefon zákaznické podpory +420 549 522 520, napsat na e-mail: profiuctenka@seyfor.com či případně využít možnosti kontaktovat naši zákaznickou podporu prostřednictvím uživatelského rozhraní Aplikace v možnosti „Podpora“.

III. Licence

1. Aplikace je autorským dílem ve smyslu autorského zákona a majetková práva k ní vykonáváme my.
2. Okamžikem Registrace Vám poskytujeme osobní, nepřenosnou, nevýhradní licenci k používání Aplikace. Licence se uděluje po dobu trvání užívání Aplikace, pouze pro užití při Vaší podnikatelské činnosti a pouze pro užití Aplikace v rozsahu, které Vám uživatelské rozhraní Aplikace umožňuje. Berte prosíme na vědomí, že užívání Aplikace je upraveno také podmínkami příslušných platforem, prostřednictvím nichž, je Aplikace přístupná. Předmětem licence je poskytnutí oprávnění k užívání Aplikace prostřednictvím GUI. Nezpřístupníme Vám zdrojové ani strojové kódy Aplikace, pokud se nedohodneme jinak (např. pro účely interoperability s Vašimi interními systémy). Reverzní inženýrství Aplikace není dovoleno.
3. Licence se uděluje jako úplatná.
4. Předmětem licence není oprávnění užívat grafické prvky uživatelského rozhraní Aplikace rozmnožováním, rozšiřováním nebo sdělováním veřejnosti. Na základě této licence nejste rovněž oprávněni Aplikaci nebo její prvky pozměňovat a/nebo z ní vytvářet odvozená díla.
5. Licenci není možné postoupit ani udělit podlicenci, a to ani částečně. Aplikaci nesmíte jakýmkoli jiným způsobem poskytovat k užívání třetím osobám s výjimkou svých zaměstnanců a případně dalších spolupracujících osob, které Vám poskytují účetní a administrativní služby.
6. Toto licenční ujednání upravuje také užívání jakýchkoli aktualizací Aplikace, kterými nahradíme nebo doplníme původní Aplikaci, pokud taková aktualizace nebude spojena se samostatnou licencí, kdy by měly přednost podmínky samostatné licence.
7. Aplikaci není možné užívat způsobem, který by narušoval naše práva. Vyhrazujeme si veškerá práva, k jejichž výkonu nejste těmito Podmínkami nebo Zásadami oprávněni.
8. Licence zaniká stejným způsobem jako smlouva o poskytování služeb dle čl. VII
   odst. 1.
9. Nenáleží Vám jakákoliv oprávnění ve spojení s našimi ochrannými známkami, ani s jinými označeními Aplikace, ať už registrovanými či neregistrovanými.
10. Aplikace je interoperabilní s webovou a mobilní aplikací iDoklad, kterou rovněž provozujeme, a která Vám např. umožní zálohovat ceník či vydané účtenky do iDokladu a naopak. Používání aplikace iDoklad se však řídí vlastními podmínkami použití a vlastními zásadami ochrany osobních údajů, které naleznete na webových stránkách aplikace iDoklad, přičemž berete na vědomí, že součástí smlouvy o poskytování služeb a poskytnutí licence dle těchto Podmínek není licence pro webovou ani mobilní aplikaci iDoklad.
11. Přestože Aplikace může obsahovat data z externích databází (ARES, Finanční správa), neposkytujeme licenci k externím aplikacím, jakož ani jiná oprávnění k užití dat obsažených v těchto externích databázích.

IV. Práva a povinnosti Uživatelů

1. Prostřednictvím Aplikace můžete vystavovat účtenky, ukládat je a evidovat, tisknout prostřednictvím vybraných tiskáren (seznam ověřených tiskáren účtenek naleznete zde) či pokladen (seznam takových pokladen naleznete zde), odesílat je e-mailem, , vytvářet ceníky, importovat či exportovat data do nebo z Aplikace, případně do nebo z dalších aplikací a služeb ať už námi poskytovaných (zejména pak webové a mobilní aplikace iDoklad) nebo dalších (ARES), a to v rozsahu, v jakém to Aplikace rozsahem svých funkcí umožňuje.
2. Z vygenerovaných účtenek není dovoleno odstraňovat nebo měnit jakákoliv označení, ochranné známky, loga, název a údaje o nás nebo Aplikaci. Pokud tak učiníte Vy nebo osoba, jíž jste do Aplikace poskytli přístup, neodpovídáme za případnou škodu tím způsobenou.
3. Všechna data, která do Aplikace zadáte a uložíte, se ukládají na Vaše zařízení. Proto neodpovídáme za škodu způsobenou jejich ztrátou, únikem či poškozením. V případě, že se rozhodnete Aplikaci propojit s webovou či mobilní aplikací iDoklad prostřednictvím Vašeho uživatelského účtu zřízeného v aplikaci iDoklad, zálohují se data rovněž do našich databází na serverech společnosti Microsoft v Irsku, na které se ukládají data z aplikace iDoklad. Veškerá takto zálohovaná data jsou pouze Vaše a nesete tak odpovědnost za jejich obsah.
4. Berete přitom na vědomí, že jsme oprávněni bez předchozího oznámení zamezit Vašemu užívání Aplikace, o kterém se lze důvodně domnívat, že porušuje Podmínky (např. neuhrazení platby za její užívání v případě zpoplatnění, zpřístupnění Aplikace třetím osobám), nebo že používáte Aplikaci v rozporu s obecně závaznými právními předpisy, dobrými mravy a obecně uznávanými etickými a morálními principy a obecně uznávanými pravidly používání služeb poskytovaných prostřednictvím sítě Internet nebo dokonce k páchání či napomáhání trestné činnosti, přestupků či jiných deliktů.
5. Současně berete na vědomí, že pokud se rozhodnete propojit Aplikaci s webovou či mobilní aplikací iDoklad a zálohovat do ní svá data z Aplikace (ceníky, účtenky, apod.), řídí se uchovávání dat podmínkami poskytování služby iDoklad dostupnými zde. Pohlídejte si tedy prosím, abyste s nimi případně byli seznámeni.
6. Při zamezení užívání Aplikace či smazáním záloh spolu se zánikem uživatelského účtu v aplikaci iDoklad ve smyslu odst. 4 a 5 tohoto článku, nemáte nárok na jakoukoli náhradu či finanční kompenzaci.
7. K ukončení poskytování služeb a zániku smlouvy dochází zamezením užívání Aplikace dle odst. 4 nebo odinstalací Aplikace z Vašeho zařízení. Ukončení poskytování služeb nemá vliv na fungování dalších aplikací a služeb, které Vám také poskytujeme, či uživatelských účtů v nich zřízených.

V. Úplata za užívání Aplikace

Každý nový uživatel může vyzkoušet Aplikaci bezplatně po dobu 5 dní. Zkušební doba 5 dní počíná běžet okamžikem prvního spuštění aplikace. Bezplatné vyzkoušení Aplikace může každý uživatel vyzkoušet maximálně jednou.

Cena za předplatné Aplikace je uvedena prostřednictvím App Store nebo Google Play.

U předplatného pro Aplikace zakoupených prostřednictvím App Store nebo Google Play je délka fakturačního období vždy 1 měsíc bez možnosti volby uživatele.

Platba za předplatné proběhne dopředu na zvolené fakturační prostředníctvím App Store nebo Google Play. Platby za předplatné zakoupené přes App Store nebo Google Play se řídí také vlastními podmínkami dané platformy. 

VI. Odpovědnost za vady

1. Z důvodu snahy o maximální kvalitu služeb poskytovaných prostřednictvím Aplikace je dále nutné provádět její nepravidelnou údržbu. Dále můžeme provádět úpravy Aplikace, přidávat nové funkce a vlastnosti. Z těchto důvodů může tedy dojít k plánované odstávce Aplikace. O plánovaných odstávkách Aplikace Vás budeme informovat. Dáváme si také záležet na tom, aby naše Aplikace fungovala, pokud možno, nepřetržitě, a to verzích operačních systémů Android, iOS ve verzích vydaných a podporovaných ke dni nabytí účinnosti těchto Podmínek. Může se však stát, že Aplikace bude čas od času nedostupná, a že nebude na některých starších verzích těchto operačních systémů fungovat zcela dokonale. V případě, že vám Aplikace nebude fungovat nebo v ní najdete nějakou chybu, neváhejte nás prosím kontaktovat některým ze způsobů uvedených v čl. II odst. 4 těchto Podmínek. Za zpětnou vazbu budeme rádi. Dostupnost Aplikace a její kompatibilitu s verzemi operačních systémů, tiskárnami či chytrými pokladnami neuvedenými zde negarantujeme ani neodpovídáme za škodu způsobenou takovou nedostupností či nekompatibilitou. Dále neodpovídáme za škodu způsobenou neaktuálností Aplikace v důsledku nenainstalování dostupných aktualizací Uživatelem bez ohledu na to, zda je jejich stažení podmíněno platbou za stažení nebo za užívání Aplikace.
2. Neneseme dále žádnou odpovědnost ani za soulad náležitostí Aplikací vygenerovaných účtenek s obecně závaznými právními předpisy a za správnost a úplnost dalších výstupů Aplikace předávaných orgánům státní správy a samosprávy, obchodním partnerům, zákazníkům a/nebo dalším subjektům. Nejsme poskytovateli právního ani daňového poradenství a je pouze na Vás, abyste se ujistili o jejich úplnosti, správnosti a bezchybnosti.
3. Neodpovídáme Vám za vady ani škody, či ztráty dat, způsobené při využívání Aplikace, nebo způsobené jejími výstupy, pokud byly způsobeny Vámi, třetími osobami nebo překážkami vzniklými nezávisle na naší vůli, zejm. za vady či škody způsobené nesprávným užíváním Aplikace nebo užíváním v rozporu s našimi pokyny, neodborným zásahem do Aplikace, do systémového programového vybavení a prostředí, způsobené nedostatečným zabezpečením Vaší lokální sítě nebo počítačů, popř. útokem hackerů nebo jiným obdobným vnějším zásahem, nebo vzniklé v důsledku poškození způsobeného nesprávnou funkcí programů jiných výrobců instalovaných ve Vašem zařízení. Chybová hlášení a jiné obdobné projevy, které nemají vliv na funkčnost a nezpůsobují podstatné odchylky od sjednaných vlastností Aplikace se nepovažují za vadu software, která by měla vliv na jeho užívání.
4. Dále neneseme odpovědnost ani za data importovaná do Aplikace z databází třetích osob (zejména databáze ARES), za jejich dostupnost a přístupnost, a dále za škody způsobené provozem aplikací či produktů třetích osob v Aplikaci či spolu s ní (např. funkce platebních terminálů či tiskáren).
5. Vezměte prosím na vědomí, že na webových stránkách profiuctenka.cz, na kterou můžete být z Aplikace odkázáni, mohou být umístěny odkazy na jiné webové stránky, přičemž nejsme odpovědní za obsah ani dostupnost těchto jiných stránek. Informace uvedené na těchto jiných stránkách rovněž nevyjadřují náš názor. Budete-li mít pocit, že obsah umístěný na webových stránkách třetích stran je v rozporu s obecně závaznými právními předpisy, dobrými mravy nebo obecně uznávanými etickými a morálními principy, měli byste vyrozumět provozovatele takových stránek a budeme rádi, když nám to dáte na vědomí.

VII. Závěrečná ustanovení

1. Vaší Registrací dochází ke vzniku smlouvy o poskytování služeb mezi námi a Vámi a k poskytnutí licence. Obsah smlouvy tvoří tyto Podmínky a Zásady ve znění platném ke dni Registrace případně ve znění pozdějších změn. Smlouva o poskytování služeb se uzavírá a licence se uděluje na dobu užívání Aplikace a zaniká ukončením jejího používání z Vaší strany (nejdříve však její odinstalací) nebo zánikem Vás nebo nás bez právního nástupce.
2. Smlouva o poskytování služeb, jakož i samotné poskytování služeb a poskytnutí licence, probíhá v českém jazyce. V uživatelském rozhraní Aplikace je možné zvolit rovněž některý z dalších jazyků aplikace (angličtina, němčina, slovenština, ruština, vietnamština). Berete však na vědomí, že služby dle této smlouvy jsou poskytovány výlučně uživatelům podnikajícím na území České republiky a volitelné jazyky byly přidány toliko k zajištění většího komfortu při užívání aplikace, že nejsou oficiálním úředním překladem, a že Vám neodpovídáme za případné nesrovnalosti mezi českou verzí aplikace a jejími cizojazyčnými variantami.
3. Je-li některá část těchto Podmínek neplatná, nemá to vliv na platnost ostatních ujednání. Smluvní strany výslovně vylučují ustanovení § 557 občanského zákoníku.
4. Smluvní vztahy vzniklé v souvislosti nebo na základě smlouvy o poskytování služeb nebo v souvislosti s poskytnutou licencí se řídí českým právem, zejména občanským zákoníkem, autorským zákonem a zákonem o zpracování osobních údajů a Nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679, obecným nařízením o ochraně osobních údajů.
5. Pro případ vzniku sporu v souvislosti nebo na základě těchto Podmínek se bude vždy aplikovat české právo. Příslušným soudem k řešení takového sporu bude v případě, že bude věcně příslušným k projednání sporu okresní soud, Městský soud v Brně. Pokud bude věcně příslušným k projednání sporu krajský soud, bude spor mezi stranami rozhodovat Krajský soud v Brně.
6. Podmínky včetně rozsahu a funkcí Aplikace můžeme jednostranně měnit především z důvodu vývoje cen, na nichž je poskytování Aplikace závislé, z důvodu změny právní regulace oblasti, v níž působíme a v rámci níž poskytujeme služby Aplikace či z důvodu vývoje technologií využívaných při provozování či užívání Aplikace nebo z důvodu změn služeb třetích stran, které s Aplikaci souvisí, zejména v důsledku změny rozsahu, formátu či jiných vlastností dat potřebných pro provoz Aplikace.
7. Změna Podmínek Vám bude oznámena prostřednictvím notifikace v rámci Aplikace a/nebo prostřednictvím emailu na e-mailovou adresu, kterou jste uvedli při Registraci. V případě, že si nebudete přát být vázáni navrhovanou změnou Podmínek užití, máte právo změnu odmítnout a poskytování služeb vypovědět s výpovědní dobou 14 dní. Poskytování služeb jste povinni vypovědět elektronicky zasláním oznámení na naši e-mailovou adresu profiuctenka@seyfor.com. Ke dni uplynutí výpovědní doby jste dále povinni Aplikaci odinstalovat, v opačném případě nejsme povinni služby přestat poskytovat, a to v kvalitě a rozsahu dle našeho uvážení. V případě, že poskytování služeb nevypovíte zasláním oznámení do 14 dní od oznámení změny Podmínek a Aplikaci ve stejné lhůtě neodinstalujete, má se za to, že s novými Podmínkami souhlasíte.
8. Podle změněných Podmínek podle odst. 7 se řídí i právní vztahy vzniklé přede dnem nabytí účinnosti nových Podmínek, avšak vznik práv a povinností, ke kterým došlo přede dnem nabytí účinnosti změn Podmínek, se posuzují podle dosavadního znění Podmínek.
9. Tyto Podmínky i Zásady jsou dostupné na naší webové adrese a v tištěné podobě jsou dispozici rovněž na adrese našeho sídla.

Podmínky jsou platné a účinné od 1. 9. 2024.